Politique de confidentialité

Responsable du traitement

FTNSolutions, Entrepreneur individuel, Strasbourg (67000)
Email : contact@ftnsolutions.fr

Données collectées

Lors de l'utilisation du formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Description du projet

Ces données sont uniquement utilisées pour répondre à votre demande. Elles ne sont ni revendues, ni transmises à des tiers.

Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Répondre à vos demandes de contact ou de devis
  • Établir un devis commercial
  • Assurer le suivi de la relation client

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL.

Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de tracking ou de profilage. Aucun cookie publicitaire ou analytique tiers n'est déposé sur votre appareil.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
  • Droit à la portabilité
  • Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@ftnsolutions.fr

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).